Domande Frequenti sul montascale
Domande frequenti sul nostro montascale ed i nostri servizi
Noi di Acorn Montascale vogliamo fornirti tutto l'aiuto possibile. Se hai una domanda a cui non trovi risposta qui di seguito, contattaci o chiama gratuitamente uno dei nostri cordiali ed esperti addetti: 800155065
Quanto tempo richiede l’installazione di un montascale Acorn?
L’installazione di un montascale Acorn richiede una quantità di tempo variabile per ogni modello e casa, a seconda della configurazione delle tue scale. Acorn sa quanto sia prezioso il tuo tempo, quindi facciamo di tutto per ottimizzarlo. Se il montascale Acorn che hai ordianto è rettilineo, sarà già pronto per adattarsi alle esatte dimensioni della tua casa e l’installazione potrà richiedere anche meno di un’ora. Per quanto riguarda i curvilinei, invece, potrebbe essere necessario un po’ più tempo per l’installazione: tuttavia noi di Acorn siamo noti per la velocità e l’efficienza impareggiabile. Non importa come sia la scala, l’installazione sarà fatta nel minor tempo possibile per rendere te e il tuo impianto subito operativi.
Prima di lasciare la tua casa, l’installatore della Acorn si assicurerà sempre che il montascale sia stato ampiamente testato. Inoltre, ti dimostrerà tutte le funzioni del montascale, garantendoti assoluta soddisfazione per il servizio e un’accurata e un’acquisita familiarità con il funzionamento del montascale. Sarà poi nostreo compito lasciare la casa pulita e ordinata come lo era prima.
Come funziona un montascale?
I montascale Acorn funzionano grazie ad una tecnologia innovativa del nostro sistema di guide e carrelli, garantendo una corsa fluida. I montascale Acorn sono anche alimentati da batterie che si caricano automaticamente, assicurando un ascensore affidabile che continuerà a funzionare anche in caso di interruzione di corrente.
Il Montascale è facile da usare?
Possiamo dire con sicurezza che il montascale è facile da usare, perché Acorn Montascale è l’unica azienda di montascale al mondo ad aver guadagnato il riconoscimento “Facilità di utilizzo” conferito dalla Arthritis Foundation. Con i comandi di direzione ed il telecomando, che include solo due pulsanti autoesplicativi, il design semplice e diretto del nostro montascale permette a tutti di usarlo con facilità.
Il Montascale si adatterà alla mia scala?
Il montascale si adatta al 99% delle scale, quindi è estremamente probabile che si adatterà anche alla tua. Tuttavia, se hai dei dubbi, chiama oggi stesso Acorn Montascale per un sopralluogo gratuito e senza impegno o per discutere dei tuoi dubbi con i nostri esperti, confrontandoti sull’installazione di uno dei nostri impianti in casa tua.
Che aspetto avrà il montascale sulle mie scale?
Il montascale avrà un aspetto raffinato e discreto, integrandosi perfettamente nell’ambiente circostante. Il nostro montascale è progettato in modo da non impattare sullo stile della tua casa o attirare un’attenzione indesiderata.
Una volta che il mio montascale sarà installato, le altre persone avranno abbastanza spazio per usare le scale?
Una volta che il montascale è installato, ci dovrebbe essere spazio a sufficienza per l’utilizzo della scala da parte di altre persone. L’installazione della guida richiede solo 20 cm, e il montascale stesso necessita di circa 33 cm (ripiegato). Tuttavia, qualsiasi vostra preoccupazione sarà affrontata dai consulenti della Acorn durante il sopralluogo gratuito e non vincolante.
Quali sono I tempi di consegna del mio montascale?
In media, ci vorranno da 10 a 20 giorni per la consegna del montascale. Tuttavia, i tempi potrebbero variare a causa di fattori quali il tipo di montascale o la zona di casa in cui deve essere installato. Poiché Acorn produce direttamente i propri montascale, siamo orgogliosi di essere una delle aziende di montascale più veloci sul mercato.
Come funziona l’assistenza post vendita?
Con l’acquisto del montascale Acorn, avrai automaticamente una copertura del produttore per 24 mesi e una revisione annuale gratuita. Il reparto garanzie vi contatterà per ulteriori opzioni di assistenza per quando la garanzia sarà scaduta
Che succede se dovesse mancare la corrente? Resterei bloccato sul montascale?
I montascale Acorn sono alimentati a batteria, per cui continueranno a funzionare anche in caso di mancanza di corrente. Acorn è stata, infatti, pioniera nell’uso di alimentatori a corrente continua (batterie) nei montascale.
Quando è stato progettato il montascale Acorn 130, le sue caratteristiche pratiche sono state scelte per i benefici intrinseci di sicurezza e la capacità di funzionare regolarmente durante un’interruzione di corrente. Tutti i concorrenti di Acorn montascale hanno, poi, seguito l’esempio e ora offrono anch’essi un prodotto alimentato a batteria. I vantaggi di questa tecnologia mettono fine ai vostri incubi di rimanere bloccati sulle scale!
Un montascale Acorn è adatto a me anche se ho una disabilità?
Tutti i montascale Acorn sono stati progettati per alleviare le difficoltà di diverse tipologie di disabilità. Perché non ci contatti oggi stesso per discutere della tua situazione e delle varie opzioni disponibili?
Qual è il limite di peso per un Montascale Acorn?
- Il montascale rettilineo Acorn 130 ha una capacità di carico massima di 158 kg
- Il montascale curvilineo Acorn 180 ha una capacità di carico massima di 120 kg
Cosa è il sistema Acorn Corsia Veloce®?
L’innovativo sistema CorsiaVeloce® della Acorn è stato progettato con un preciso scopo: offrire un’installazione rapida. Il motivo? Vogliamo aiutare i clienti Acorn a godersi di nuovo la casa che amano, il più presto possibile e con il minor disturbo possibile.
Scopri di più sul sistema Corsia Veloce® di Acorn
Se acconsento ad una valutazione, cercheranno di vendermi qualcosa per forza?
In nessun caso. La valutazione di Acorn è assolutamente gratuita e non ti obbliga in alcun modo a impegnarti in un acquisto. I nostri esperti verranno a casa tua solo su specifica richiesta, e potrai confrontarti con loro su tutte le tue esigenze.
Durante la visita, scoprirai esattamente cosa ci contraddistingue e perché i nostri montascale sono superiori a quelli di altri produttori.
Dopo aver discusso le tue esigenze, il consulente ti offrirà una panoramica sui diversi modelli di montascale che offriamo, consigliando il modello giusto per te e che meglio si adatta alla casa.
I consulenti Acorn prenderanno le misure della scala e valuteranno qualsiasi altro elemento che potrebbe influire sull’installazione. Dopo aver esaminato a fondo ogni aspetto della scala, il nostro esperto si siederà con te per discutere il tuo preventivo accuratamente, GRATUITAMENTE e senza impegno. Starà poi interamente a te decidere se proseguire con noi per riconquistare la vostra indipendenza con un impianto che ti cambierà la vita.
Contatta Acorn per una consulenza GRATUITA e senza impegno, e parla con uno dei nostri esperti.
Richiedi un preventivoDevo ristrutturare la mia casa quando installo il mio montascale Acorn?
Il montascale Acorn verrà fissato sulle scale, non a parete, quindi l’impatto sarà minimo. Non saranno dunque apportate modifiche antiestetiche che compromettono lo stile o la struttura della tua casa.
Un nostro tecnico esperto installerà, testerà e vi mostrerà come funziona il montascale, lasciando la casa pulita come l’ha trovata.
Che tipi di copertura offre la Acorn?
Con l’acquisto di un montascale Acorn si ha una copertura completa di 24 mesi. Nel caso in cui un componente si guasti a causa di un difetto di fabbricazione durante i primi due anni, Acorn invierà uno dei nostri tecnici specializzati per ripristinare gratuitamente il montascale.
Una volta trascorsi due anni, offriamo una serie di opzioni di copertura per continuare ad usufruire appieno del nostro eccellente servizio di assistenza: i nostri montascale sono estremamente affidabili, ma nessun prodotto è immune all’usura. Acorn realizza prodotti per soddisfare gli standard più alti al mondo, superando addirittura i requisiti grazie all’ingegneria innovativa e al nostro servizio ineguagliabile. Queste opzioni di copertura garantiscono il mantenimento della sicurezza, dell’affidabilità e dell’eccellenza tecnica del tuo montascale.
Le mie scale sono piuttosto strette. E’ possibile installare comunque un montascale?
Non è un caso se ci chiamano esperti di scale. Da quelle dritte e corte a quelle lunghe e tortuose, Acorn le ha viste tutte. Esistono scale estremamente diverse tra loro per dimensioni e forma, con diverse configurazioni, lunghezze e direzioni, pianerottoli. Indipendentemente dal tipo di scala, è possibile installare un montascale, talvolta servendosi di prolungamenti o riempimenti di gradini, oppure di due montascale rettilinei, o di altre piccole modifiche per assicurarci che il tuo impianto si adegui perfettamente al contesto strutturale.
Se sei preoccupato di rientrare nei tuo limite di spesa, i nostri consulenti saranno felici di esplorare con te le soluzioni più economiche che soddisfino comunque tutte le tue esigenze. Il nostro consulente sarà in grado di consigliarti l’opzione migliore per la tua casa e la tua scala.
Cosa faccio se non dovesse più servirmi il montascale?
Acorn non riacquista montascale. Il nostro obiettivo è quello di guidarti e assisterti nel processo di rivendita privata del tuo montascale.